“互聯網+政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)”平臺是面(mian)向政(zheng)府(fu)和民眾打(da)造的一體(ti)化服務(wu)(wu)引擎，能夠幫助(zhu)政(zheng)府(fu)打(da)造無差別(bie)政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)體(ti)系，實(shi)現(xian)“業(ye)務(wu)(wu)融(rong)合(he)、技(ji)術融(rong)合(he)和數(shu)據融(rong)合(he)”的融(rong)合(he)受(shou)理，以及“跨(kua)(kua)層級、跨(kua)(kua)地域、跨(kua)(kua)部門、跨(kua)(kua)業(ye)務(wu)(wu)和跨(kua)(kua)系統”的全業(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理目標，助(zhu)力數(shu)字政(zheng)府(fu)建設(she)(she)，幫助(zhu)各級政(zheng)府(fu)建設(she)(she)一體(ti)化在(zai)線政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)，構建廣泛的政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)新生態。

基于中臺技術架構(gou)開發的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系統和(he)服務(wu)(wu)(wu)，支持所有業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)相互連接，實(shi)現(xian)全局(ju)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流程串(chuan)聯，而依托數(shu)(shu)據中臺能(neng)(neng)夠實(shi)現(xian)數(shu)(shu)據的(de)全面融合，把數(shu)(shu)據算法(fa)能(neng)(neng)力植入業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流程，實(shi)現(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)和(he)數(shu)(shu)據的(de)雙向打通，對上層業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供高效協同的(de)支撐。

平臺(tai)通過“互(hu)聯網(wang)+政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)”的(de)創新業(ye)態，完成(cheng)了政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)一(yi)網(wang)通辦、統一(yi)身(shen)份認證、智能(neng)機(ji)器人問答和(he)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)效(xiao)能(neng)評估等(deng)實踐，打造“系統構建(jian)在(zai)云(yun)上(shang)、數(shu)據連接在(zai)網(wang)上(shang)、服務(wu)(wu)推送到端(duan)上(shang)”的(de)“云(yun)網(wang)端(duan)”一(yi)體化方(fang)案。一(yi)方(fang)面通過數(shu)字(zi)化和(he)智能(neng)化改善民生(sheng)生(sheng)活，借助(zhu)便捷服務(wu)(wu)打造營商環境新優勢；另一(yi)方(fang)面實現(xian)政(zheng)(zheng)府(fu)各部門整體協同、業(ye)務(wu)(wu)流程再造和(he)行政(zheng)(zheng)效(xiao)能(neng)大幅(fu)提升(sheng)的(de)目標。最(zui)終幫助(zhu)政(zheng)(zheng)府(fu)構建(jian)“以用戶為中心”的(de)全新政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)體系。