“互聯網+政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”平臺是面(mian)向(xiang)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)和(he)民眾打造的一(yi)體化服務(wu)(wu)(wu)引(yin)擎，能夠幫助(zhu)政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)打造無差(cha)別政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)體系(xi)，實現“業務(wu)(wu)(wu)融合、技術融合和(he)數據(ju)融合”的融合受理，以及“跨(kua)(kua)層級、跨(kua)(kua)地(di)域、跨(kua)(kua)部(bu)門、跨(kua)(kua)業務(wu)(wu)(wu)和(he)跨(kua)(kua)系(xi)統”的全業務(wu)(wu)(wu)辦(ban)理目標，助(zhu)力數字政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)建設，幫助(zhu)各級政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)建設一(yi)體化在線政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)，構建廣泛的政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)新生態。

基(ji)于中臺技術架構(gou)開發的業(ye)務(wu)系統和服(fu)務(wu)，支持所有業(ye)務(wu)相互連接，實現(xian)全(quan)局業(ye)務(wu)流(liu)程串聯(lian)，而依(yi)托數據中臺能夠實現(xian)數據的全(quan)面融(rong)合，把數據算法能力(li)植入業(ye)務(wu)流(liu)程，實現(xian)業(ye)務(wu)和數據的雙向打(da)通，對上層(ceng)業(ye)務(wu)提供(gong)高效(xiao)協同的支撐。

平臺通過“互(hu)聯網(wang)+政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”的(de)創(chuang)新業(ye)態，完成了政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)一網(wang)通辦、統一身份(fen)認證、智(zhi)能(neng)機器人問(wen)答和政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)效能(neng)評(ping)估等實踐，打造(zao)“系統構建在(zai)云(yun)上(shang)、數據(ju)連(lian)接在(zai)網(wang)上(shang)、服務(wu)(wu)(wu)推送到端上(shang)”的(de)“云(yun)網(wang)端”一體化(hua)(hua)方(fang)案(an)。一方(fang)面通過數字化(hua)(hua)和智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)改善(shan)民生(sheng)生(sheng)活，借助(zhu)便捷服務(wu)(wu)(wu)打造(zao)營商環境新優勢；另一方(fang)面實現(xian)政(zheng)(zheng)(zheng)府各部門整體協(xie)同、業(ye)務(wu)(wu)(wu)流程再(zai)造(zao)和行政(zheng)(zheng)(zheng)效能(neng)大(da)幅提升(sheng)的(de)目標。最終幫助(zhu)政(zheng)(zheng)(zheng)府構建“以用戶為中心”的(de)全新政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)體系。